サン・ライフの口コミや評判

引用元：

サン・ライフ（株式会社サン・ライフ）
住所：神奈川県平塚市馬入本町13-11
TEL：0120-31-0169

サン・ライフは「たったひとつのお葬式」をコンセプトに、神奈川県と東京都をメインに展開しています。立地やアクセスのよさに加えて安らぎをテーマにしたお見送り空間、プライベート空間を大切にした安置室などが魅力です。プラン内容も豊富で、家族の想いも大切にしながら故人らしい葬儀を執り行うお手伝いをしてくれます。

個室タイプの安置室を完備

故人やその家族のプライベート空間を大切にするため、サン・ライフの施設内には個室タイプの安置室（霊安室）を完備しています。さまざまな事情があって自宅へ帰ることができず、自宅での安置ができない人も安心して休めるような空間を提供してくれます。

どの施設であっても個室タイプの安置室を完備しており、面会や付き添いも可能です。ほか社の葬儀場では病院から葬儀の当日まで面会ができない場合もありますが、サン・ライフでは故人との時間を大切にして欲しいという思いから面会や付き添いが24時間できるようになっています。

家族だけでなく弔問に訪れた人に関しても面会でき、気兼ねなく故人との最後の時間を過ごすことができるよう工夫されています。プライベートを大切にした空間で最後まで故人や家族と過ごしたいと考えている方にとって、個室タイプの安置室でゆったりと過ごすことができる時間は嬉しいメリットなのではないでしょうか。

お客さんと同じ目線にたつことで高い満足度を獲得

サン・ライフでは徹底教育されたプロフェッショナルなスタッフにより、サービス満足度98パーセントの実績を誇っています。その秘訣はホテルや保育、介護などさまざまな分野の教育を受けた優秀なスタッフによる幅広い知識と経験を生かしたサービスにあります。人生の大切な節目に携わるからこそ誇りを持って仕事をしてほしいという思いから、サン・ライフは業界に働きかけ、葬儀ディレクターとよばれる資格を創設しました。徹底教育された葬儀ディレクターによる葬儀分野に留まらない行き届いたサービスが高い顧客満足度につながっているといえるでしょう。

サン・ライフのスタッフは何よりも故人や家族の想いに寄り添い、同じ目線に立つことでぞれぞれの希望を実現します。亡くなった方への敬意と尊厳も忘れません。そのため顧客満足度が非常に高いのが特徴で、実際に葬儀を執り行った家族が回答したアンケートでは98パーセントもの人が葬儀やプラン内容、スタッフの対応に満足していると評価しています。また、サン・ライフグループのホテルの料理も手がける料理長が作る美味しい料理も好評です。できたてのあたたかい料理が心までもあたためてくれるでしょう。

相談は24時間受付！

サン・ライフでの葬儀をご検討の際には、電話やメール、オンラインでも無料相談をすることが可能です。24時間365日対応しており、事前相談をすれば安置料1日無料特典やお別れ用生花1万円相当無料、ご遺影アートレート作成などお得な特典もあります。急いでいる人や見積もりだけ聞きたい場合にもサポートスタッフが丁寧に対応してくれます。資料請求も無料でできるため、気になる人は問い合わせてみてはいかがでしょうか。

まとめ

心を込めた葬儀のお手伝いをしてくれるサン・ライフは、立地のよさやこだわりのサービスで高い顧客満足度を誇っています。専門的な知識を持ったスタッフが故人や家族の目線に立ち、大切な1日をサポートします。徹底教育された葬儀ディレクターと呼ばれるスタッフが柔軟かつ誠実に対応してくれるのも、サン・ライフの魅力のひとつです。また、安らぎをテーマにしたお見送り空間や個室タイプの安置所で故人との最後の時間をゆったりと過ごせるプライベート空間を大切にしています。事前の相談から葬儀後までサポートしてくれるサン・ライフの手がける葬儀は、故人にとっても家族にとっても素敵な時間になることでしょう。